Fragt og levering

Afsender
Alle ordrer sendes fra København, Danmark.

Afsendelse

• Ordrer lagt inden kl. 11.00 (CET/CEST) sendes som udgangspunkt samme hverdag.
• Ordrer lagt efter kl. 11.00 sendes normalt næste hverdag (afgang ca. kl. 13.00).
• I ferieperioder kan afsendelsestider variere; evt. ændringer vises inden checkout.

Danmark

• GLS Pakkeshop — Gratis ved køb over 699 DKK.
  Under 699 DKK: pris vises i checkout. Levering 1–4 hverdage.
• GLS Hjemmelevering — Gratis ved køb over 999 DKK.
  Under 999 DKK: pris vises i checkout. Levering 1–4 hverdage.

EU

• Standard (GLS/DHL) — Gratis ved køb over €150.
  Under €150: pris vises i checkout. Levering 2–7 hverdage.

Uden for EU

• Ingen fri fragt.
  Pris vises i checkout. Typisk levering 2–5 hverdage.
  Sendes DAP (Delivered at Place) — lokale skatter og told betales af modtager.

• CO Label er ikke ansvarlig for forsinkelser der skyldes toldbehandlinger eller andre handlinger der er udenfor CO Labels kontrol, foretaget af toldmyndigheder i de enkelte lande. 

Sådan beregnes “gratis ved køb over”
Beløbsgrænserne beregnes efter rabatter og før fragt.

Sporing & levering

• Sporingslink sendes, når ordren forlader vores lager.
• Har du ingen opdatering inden 7 dage efter ordrebekræftelse, kontakt transportøren eller os, så hjælper vi.

Uafhentede/afviste pakker
Returnerede pakker refunderes minus de faktiske returfragtomkostninger.

Ordreservice

• Én leveringsadresse pr. ordre. Ordrer kan ikke sammenlægges efter checkout.
• Spørgsmål, ekspresønske eller hjælp: hello@colabel.dk